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服务体系

                                                                                                                                                                                                               完善的管理制度和成功的系统集成经验使公司逐步形成一套专业、规范、及时的服务体系。
售 前——我们站在用户的立场,以专业的水准、执着的为您提供最佳解决方案。
售 中——我们提供“购买效益、成本分析、可能存在的问题”让您自由选择,物超所值。
售 后——凭借我们完善的售后服务体系,以专业的技术为您提供及时、高效的服务。
专业化:在整个客户服务运行体系中,技术部作为中间力量,始终以客户利益为首要原则。将最优秀的解决方案提供给客户。
规范化:为每个客户建立服务档案,每份档案中附列详细的服务实施进度表。(如:技术咨询表,测试表,工程进度表,验收表等)。
及时化:根据用户所在地距我公司的交通里程,我公司对服务响应到达时间作出以下承诺:
a) 10公里内:  响应到达时间1小时
b) 20公里内:  响应时间到达2小时
c) 20-50公里: 响应时间到达4小时
d) 50公里以上:响应时间到达8小时(特殊偏远乡镇除外) 
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